Conditions générales

Le fournisseur de l’hébergement est Stipe Grubišić, loueur privé (personne physique, imposition forfaitaire), OIB 59020905300, Bana Josipa Jelačića 13 F, 22000 Šibenik. L’hébergement est XY Suites – Design Apartments, Eugena Kvaternika 15, 22000 Šibenik, Croatie. Votre hôte et interlocuteur pour les voyageurs est Edi : e-mail thexysuites@gmail.com, téléphone +385 99 808 4089.

TVA : le fournisseur n’est pas assujetti au régime de TVA. Un numéro d’identification TVA lui a été attribué : HR59020905300.

Hébergement classé 4 étoiles, d’une capacité totale de 6 personnes pour l’ensemble de l’hébergement (et non par appartement). Décision KLASA : UP/I-335-03/19-02/1023, URBROJ : 2181-03-02/2-19-3, Šibenik, 02.05.2019., numéro d’inscription 14121, délivrée par : Ured državne uprave u Šibensko-kninskoj županiji, Služba za gospodarstvo i imovinsko-pravne poslove, Odjel za turizam, Šibenik.

Le nombre maximal de voyageurs par réservation est de :

• Design Apartment X: jusqu’à 4 voyageurs
• Design Apartment Y: jusqu’à 2 voyageurs
• Design Apartment XY: jusqu’à 6 voyageurs

Design Apartment XY désigne les Design Apartment X et Y loués ensemble pour les mêmes dates ; il ne s’agit pas d’un troisième appartement distinct.

Là où « Réserver » apparaît, vous pouvez réserver en ligne : les prix et disponibilités sont à nouveau vérifiés lorsque vous continuez, vos dates sont bloquées pendant 30 minutes le temps de payer sur la page sécurisée de Stripe, et la réservation n’est confirmée qu’après la réussite du paiement. Sinon, contactez-nous pour réserver.

Les moyens de paiement, les échéances et les conditions d’annulation figurent sur une page dédiée, afin qu’il n’en existe qu’une seule version. Paiement et annulation

Le prix affiché comprend la taxe de séjour et le ménage de fin de séjour. Aucune caution n’est demandée.

Les factures sont émises par le fournisseur de l’hébergement. Les confirmations de réservation et de paiement envoyées par ce site ne sont pas des factures.

Les règles suivantes s’appliquent pendant votre séjour :

Arrivée

À partir de 15:00

Départ

Jusqu’à 11:00

Accueil

Arrivée et départ autonomes, avec accès par code

Heures de silence

23:00 – 07:00

Animaux

Non admis

Fêtes

Non autorisées

Tabac

Interdit à l’intérieur – uniquement sur la terrasse extérieure

Ménage

Inclus dans le prix

Guide numérique du voyageur

Entre 7 jours et 24 heures avant votre arrivée, vous recevez un guide numérique avec des informations sur l’appartement et sur Šibenik, y compris vos codes d’accès.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est facultatif et facturé à part, 10 € par personne. Il se commande via notre application et est livré à la porte de l’appartement entre 07:30 et 11:00, parmi une carte de plus de 30 produits frais. Vous recevez le lien vers l’application une fois le séjour réservé et payé.

Les conditions détaillées des commandes de petit-déjeuner sont affichées dans l’application avant la commande.

Black & White Taxi

Notre propre service de taxi, Black & White Taxi, est à la disposition des voyageurs. Les courses se règlent directement avec Black & White Taxi.

Vous pouvez adresser une réclamation écrite par courrier ou en mains propres au Eugena Kvaternika 15, 22000 Šibenik, ou par e-mail à thexysuites@gmail.com. Nous en accuserons réception et répondrons par écrit dans les 15 jours suivant sa réception.