Integritetspolicy

Boendet XY Suites – Design Apartments, Eugena Kvaternika 15, 22000 Šibenik, Kroatien, tillhandahålls av Stipe Grubišić, Bana Josipa Jelačića 13 F, 22000 Šibenik. Personuppgiftsansvarig för den här webbplatsen och för gästernas bokningsuppgifter är Edi Grubišić, Bana Josipa Jelačića 13 F, 22000 Šibenik, Croatia. Din värd och kontaktperson är Edi: thexysuites@gmail.com eller +385 99 808 4089.

Vid frågor om integritet och dina personuppgifter, skriv till thexysuites@gmail.com.

• När du bokar online: ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, ett valfritt meddelande, lägenheten, datum, antal gäster och betalningsstatus.
• Kortbetalningar görs på Stripes säkra sida. Vi ser eller sparar aldrig dina kortuppgifter – Stripe meddelar oss bara om betalningen lyckades.
• Vid incheckning: de uppgifter från ditt id-dokument som kroatisk lag kräver för att registrera din vistelse i eVisitor, det nationella systemet för gästregistrering.
• När du mejlar, ringer eller skickar meddelanden till oss: de uppgifter du delar och ditt meddelande. Om du skriver till oss på WhatsApp behandlas samtalet även av WhatsApp (Meta) enligt dess egen integritetspolicy.
• När du använder kontaktformuläret: ditt namn, din e-postadress, valfritt telefonnummer och datum samt ditt meddelande. Vi använder dem bara för att svara dig och sparar dem i 5 år, precis som andra meddelanden.
• De offentliga sidorna sätter inga cookies förrän du bestämmer dig: med ditt samtycke använder vi Google Analytics (Google Ireland Ltd.) för att mäta besök – det sätter cookies och tar emot anonyma användningsdata (visade sidor, ungefärlig plats, enhet, om du använde WhatsApp, kontaktformuläret eller påbörjade en bokning). Utan ditt samtycke laddas ingenting. Du kan när som helst återkalla samtycket under ”Cookie-inställningar” i sidfoten. En absolut nödvändig inloggningscookie används endast i ägarens privata område. Vår webbhotellsleverantör registrerar tekniska serverdata (till exempel IP-adress och tidpunkt för en begäran).

För att göra och hantera din bokning, ta emot betalningar, skicka boknings- och betalningsbekräftelser och påminnelser, svara på dina frågor och föra de register som lagen kräver (till exempel för fakturor).

Endast de tjänster vi behöver för bokningen: Hostinger (webbhotell och databas), Stripe (kortbetalningar), Resend (bokningsmejl) och Google (vår Gmail-inkorg). Uppgifter för gästregistrering skickas enligt lag till den lokala turistorganisationen via eVisitor. Booking.com får bara veta att datum inte längre är lediga – aldrig ditt namn eller dina kontaktuppgifter. Frukost beställs i en separat app; där gäller den information som visas i appen.

Vi sparar boknings- och betalningsuppgifter i 5 år efter din vistelse. Om lagen kräver att vissa uppgifter (till exempel bokförings- eller skatteuppgifter) sparas längre, sparar vi dem så länge lagen kräver. Mejl och meddelanden sparas också i 5 år.

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen och till dataportabilitet, i den mån dessa rättigheter gäller. Kontakta oss på thexysuites@gmail.com för att använda dem.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den kroatiska tillsynsmyndigheten: Byrån för skydd av personuppgifter (AZOP) (öppnas i en ny flik)

Vissa länkar leder till andra tjänster, till exempel Google Maps, Booking.com, Black & White Taxi, UNESCO och nationalparken Krka. De öppnas först när du klickar på dem, i en ny flik, och då gäller den tjänstens integritetspolicy.