Politika zasebnosti

Nastanitev XY Suites – Design Apartments, Eugena Kvaternika 15, 22000 Šibenik, Hrvaška, zagotavlja Stipe Grubišić, Bana Josipa Jelačića 13 F, 22000 Šibenik. Upravljavec podatkov za to spletno mesto in za podatke o rezervacijah gostov je Edi Grubišić, Bana Josipa Jelačića 13 F, 22000 Šibenik, Croatia. Vaš gostitelj in kontaktna oseba je Edi: thexysuites@gmail.com ali +385 99 808 4089.

Za vprašanja o zasebnosti in vaših osebnih podatkih pišite na thexysuites@gmail.com.

• Ko rezervirate prek spleta: vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, neobvezno sporočilo, apartma, datumi, število gostov in stanje plačila.
• Plačila s kartico potekajo na varni strani Stripe. Podatkov vaše kartice nikoli ne vidimo in ne shranjujemo – Stripe nam sporoči le, ali je bilo plačilo uspešno.
• Ob prijavi: podatki iz osebnega dokumenta, ki jih hrvaški zakon zahteva za prijavo vašega bivanja v sistemu eVisitor, nacionalnem sistemu za prijavo gostov.
• Ko nam pišete, nas pokličete ali pošljete sporočilo: podatki, ki jih delite z nami, in vaše sporočilo. Če nam pišete prek WhatsAppa, pogovor obdeluje tudi WhatsApp (Meta) v skladu s svojo politiko zasebnosti.
• Pri uporabi kontaktnega obrazca: vaše ime, e-poštni naslov, neobvezno telefon in datumi ter vaše sporočilo. Uporabljamo jih samo za odgovor in jih hranimo 5 let kot druga sporočila.
• Javne strani ne nastavljajo piškotkov, dokler se ne odločite: z vašim soglasjem uporabljamo Google Analytics (Google Ireland Ltd.) za merjenje obiskov – nastavi piškotke in prejema anonimne podatke o uporabi (ogledane strani, približna lokacija, naprava, ali ste uporabili WhatsApp, kontaktni obrazec ali začeli rezervacijo). Brez vašega soglasja se ne naloži nič. Soglasje lahko kadar koli prekličete v »Nastavitve piškotkov« v nogi strani. Nujni prijavni piškotek se uporablja samo v zasebnem delu za lastnika. Naš ponudnik gostovanja beleži tehnične podatke strežnika (npr. naslov IP in čas zahteve).

Da ustvarimo in upravljamo vašo rezervacijo, sprejemamo plačila, pošiljamo potrditve rezervacij in plačil ter opomnike, odgovarjamo na vaša vprašanja in vodimo evidence, ki jih zahteva zakon (na primer za račune).

Samo storitve, ki jih potrebujemo za izvedbo rezervacije: Hostinger (gostovanje spletnega mesta in podatkovna baza), Stripe (plačila s kartico), Resend (e-pošta o rezervacijah) in Google (naš poštni predal Gmail). Podatki za prijavo gostov se v skladu z zakonom posredujejo lokalni turistični skupnosti prek sistema eVisitor. Booking.com prejme le informacijo, da datumi niso več prosti – nikoli vašega imena ali kontaktnih podatkov. Zajtrk se naroči v ločeni aplikaciji; tam veljajo informacije, prikazane v aplikaciji.

Podatke o rezervaciji in plačilu hranimo 5 let po vašem bivanju. Kadar zakon zahteva, da se določene evidence (na primer računovodske ali davčne) hranijo dlje, jih hranimo toliko časa, kot zahteva zakon. E-pošto in sporočila hranimo prav tako 5 let.

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, do njihovega popravka ali izbrisa, do omejitve obdelave ali ugovora zoper njo ter do prenosljivosti podatkov, kadar te pravice veljajo. Za njihovo uveljavljanje nas kontaktirajte na thexysuites@gmail.com.

Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri hrvaškem nadzornem organu: Agencija za varstvo osebnih podatkov (AZOP) (odpre se v novem zavihku)

Nekatere povezave vodijo do drugih storitev, kot so Google Zemljevidi, Booking.com, Black & White Taxi, UNESCO in narodni park Krka. Odprejo se šele, ko jih kliknete, v novem zavihku, nato pa velja politika zasebnosti te storitve.