Polityka prywatności

Usługę zakwaterowania XY Suites – Design Apartments, Eugena Kvaternika 15, 22000 Šibenik, Chorwacja, świadczy Stipe Grubišić, Bana Josipa Jelačića 13 F, 22000 Šibenik. Administratorem danych tej strony oraz danych rezerwacyjnych gości jest Edi Grubišić, Bana Josipa Jelačića 13 F, 22000 Šibenik, Croatia. Twój gospodarz i osoba kontaktowa to Edi: thexysuites@gmail.com lub +385 99 808 4089.

W sprawach prywatności i Twoich danych osobowych napisz na thexysuites@gmail.com.

• Przy rezerwacji online: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalną wiadomość, apartament, termin, liczbę gości i status płatności.
• Płatności kartą odbywają się na bezpiecznej stronie Stripe. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty – Stripe informuje nas tylko, czy płatność się powiodła.
• Przy przyjeździe: dane z dokumentu tożsamości wymagane przez prawo chorwackie do zameldowania pobytu w eVisitor, krajowym systemie meldunku gości.
• Gdy do nas piszesz, dzwonisz lub wysyłasz wiadomość: przekazane przez Ciebie dane i treść wiadomości. Jeśli piszesz do nas na WhatsAppie, rozmowę przetwarza również WhatsApp (Meta) zgodnie z własną polityką prywatności.
• Przy korzystaniu z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie telefon i daty oraz treść wiadomości. Używamy ich tylko do odpowiedzi i przechowujemy przez 5 lat, tak jak inne wiadomości.
• Strony publiczne nie zapisują plików cookie, dopóki nie zdecydujesz: za Twoją zgodą używamy Google Analytics (Google Ireland Ltd.) do pomiaru odwiedzin – zapisuje on pliki cookie i otrzymuje anonimowe dane o korzystaniu (wyświetlone strony, przybliżona lokalizacja, urządzenie, czy użyto WhatsApp, formularza kontaktowego lub rozpoczęto rezerwację). Bez Twojej zgody nic nie jest ładowane. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w „Ustawieniach plików cookie” w stopce. Niezbędny plik cookie logowania jest używany wyłącznie w prywatnym panelu właściciela. Nasz dostawca hostingu zapisuje techniczne dane serwera (np. adres IP i czas żądania).

Aby przyjąć i obsłużyć Twoją rezerwację, przyjąć płatności, wysłać potwierdzenia rezerwacji i płatności oraz przypomnienia, odpowiedzieć na pytania i prowadzić dokumentację wymaganą przez prawo (np. na potrzeby rachunków).

Tylko usługi niezbędne do obsługi rezerwacji: Hostinger (hosting strony i baza danych), Stripe (płatności kartą), Resend (e-maile dotyczące rezerwacji) i Google (nasza skrzynka Gmail). Dane do meldunku gości są przekazywane lokalnej organizacji turystycznej przez system eVisitor, zgodnie z prawem. Booking.com otrzymuje wyłącznie informację, że termin nie jest już wolny – nigdy Twojego imienia ani danych kontaktowych. Śniadanie zamawia się w osobnej aplikacji; obowiązują tam informacje wyświetlane w aplikacji.

Dane rezerwacji i płatności przechowujemy przez 5 lat po Twoim pobycie. Jeśli prawo wymaga dłuższego przechowywania określonych dokumentów (np. księgowych lub podatkowych), przechowujemy je przez okres wymagany prawem. E-maile i wiadomości przechowujemy również przez 5 lat.

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych, o ile prawa te mają zastosowanie. Aby z nich skorzystać, napisz do nas na thexysuites@gmail.com.

Masz również prawo wnieść skargę do chorwackiego organu nadzorczego: Agencja Ochrony Danych Osobowych (AZOP) (otwiera się w nowej karcie)

Niektóre linki prowadzą do innych serwisów, takich jak Google Maps, Booking.com, Black & White Taxi, UNESCO i Park Narodowy Krka. Otwierają się dopiero po kliknięciu, w nowej karcie, i wtedy obowiązuje polityka prywatności danego serwisu.